|
Az Üzleti Sajtószolgálat (Original Text Service - OTS) üzleti vállakozások, cégek, intézmények közleményeit, tájékoztatóit, meghívóit, állásfoglalásait közli. Szolgáltatásunk segítségével több mint 2000 újságírót és kommunikációs szakembert érhet el könnyen, gyorsan és költséghatékonyan – az Ön által megfogalmazott sajtóközleményt változtatás nélkül juttatjuk el az MTI-előfizetők szerkesztőségi rendszerébe vagy igény szerint akár a külföldi sajtóhoz is. (Az OTS anyagai nem képezik az MTI-kiadás részét, a szó szerint továbbított szövegekért minden esetben a közlő a felelős.)
|
|
|
| 2012. április 26., csütörtök 10:27 |
Aggasztó fennakadások az energiaszolgáltatóknál |
|
| Budapest, 2012. április 26., csütörtök (OTS) - Magyarország
egyik piacvezető energetikai tanácsadó cégének kimutatása szerint az
áram- és gázszolgáltató vállalatok rendszeresen túllépik a Magyar
Energia Hivatal (MEH) által megszabott 15 napos kötelező válaszadási
határidőket az ügyfeleikkel szemben. |
A több ezer vállalati ügyféllel rendelkező Get Energy
Magyarország Kft. adataiból kitűnik, hogy a MEH által megszabott, a
Garantált Szolgáltatásokban rögzített határidő helyett a legnagyobb
szolgáltatók átlagosan 3 hónapig váratták válasszal ügyfeleiket az
elmúlt 6 hónapban, de előfordult 1 éven túl húzódó ügy is.
Különösen kínos ez abban az esetben, amikor a szolgáltató cégek
a saját túlzott számlázásaik kapcsán szegik meg a szabályokat: még
ha egyértelmű is a fogyasztói túlfizetés, az elbírálást akkor is
gyakran többszörös levélváltás előzi meg, és csak ritkán születik
döntés az előírt 15 napon belül. Sajnos az ebben az esetben
alkalmazandó, néhány tízezer forintos, automatikus kötbér nem
visszatartó erejű.
A Get Energy Magyarország Kft. szakembereinek becslése szerint a
szolgáltatók milliárdos nagyságrendű túlszámlázással éltek a
fogyasztók felé.
További információ:
Kovács Barbara
06/70-466-9928
barbara.kovacs@getenergy.hu
www.getenergy.hu
-------------------------------------------------------------------
Az OTS internetes oldalán található hírek, közlemények, fotók
a forrásmegjelöléssel (OTS) szabadon és korlátozás nélkül
felhasználhatók. Továbbközlés esetén a közzétevő köteles az átvett
anyagot tartalmának torzítása nélkül, félreérthetőséget,
rosszindulatú következtetéseket kizáró, az eredeti
szövegkörnyezetnek megfelelő módon feldolgozni és megjelentetni.
Az OTS hírek nem képezik az MTI hírkiadás részét, az MTI által
szó szerint továbbított tartalomért minden esetben a beadó a felelős.
© Copyright MTI nonprofit Zrt.
Az OTS szolgáltatással kapcsolatban további információt a
(06-1) 441-9050 telefonszámon vagy a ots@mti.hu elektronikus
levelező címen kaphat.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|